อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ luca 4

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การยืนยันตัวตน และการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อให้การฝากและถอนเงินของคุณตรวจสอบได้ทุกครั้ง

เข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีแจ้งสิทธิ์แก้ไขข้อมูลได้ตลอดรองรับผู้เล่นในไทยเป็นหลัก
luca 4 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ luca 4
วิธีดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง

ข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างเข้าสู่ระบบหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสไว้ ลดความเสี่ยงจากการถูกดักข้อมูลกลางทาง

ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติรายการถอน ระบบจะขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินไว้ตั้งแต่ต้น เพื่อป้องกันการสวมรอยใช้บัญชีของคุณ

จำกัดระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง และลบข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องออกตามรอบที่กำหนดภายใน

สิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับบัญชี ขอแก้ไขให้ถูกต้อง หรือขอให้ลบบางส่วนได้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

แชทสดในหน้าบัญชี สอบถามเรื่องการเก็บหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องออกจากหน้าล็อบบี้ที่กำลังเปิดอยู่บนมือถือ
อีเมลสำหรับคำขอข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
แจ้งปัญหาการเข้าสู่ระบบ หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

เราเก็บเบอร์โทร อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและจับคู่รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ตรงกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลช่องทางชำระเงินใช้เพื่อตรวจสอบรายการฝากถอนให้ตรงกับบัญชีเจ้าของเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อการตลาดหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

ส่งคำขอผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ หรือเพื่อยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เอง ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อการตลาด

ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้คุณสลับจากเบราว์เซอร์มือถือไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าล็อบบี้

ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณไม่ได้เป็นคนเข้าถึง แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต