สิ่งที่คุณถามเราบ่อยสุด

คำถามที่เราได้รับบ่อยสุดคือเรื่องการเปิดบัญชีครั้งแรก วิธีฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศไทยอย่าง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเวลาที่ใช้ในการถอนเงินออกจากบัญชีเมื่อคุณต้องการรับยอด เราเขียนคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนเริ่มใช้งานจริง บัญชีของคุณเชื่อมกับอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์นั้นทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การฝากเงินทำผ่านแอปธนาคารของคุณเอง โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยอดจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังจากธนาคารยืนยันการโอน การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณกรอกจำนวนและหมายเลขบัญชีปลายทางในหน้าถอนเงิน ทีมงานตรวจสอบคำขอและส่งเงินไปยังบัญชีที่คุณระบุ หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา